IMPORTANT : Alerte Tentative d’escroquerie : Faux contrats d’assurance décennale usurpant l’identité de Zurich France

Zurich France a été informée que des tentatives d’escroquerie / de fraude à l’assurance décennale sont actuellement en cours. Des individus prétendant être des employés de Zurich France démarchent des entreprises par téléphone et par email, pour proposer de faux contrats d’assurance de Responsabilité Civile Décennale (RCD) sous le nom de « BATI SOLUTION ».

Des documents afférents à ces contrats d’assurance « BATI SOLUTION » (propositions d’assurance, attestations d’assurance, conditions générales, nomenclature, etc.), reprenant illégalement le logo et les informations de Zurich France, circulent sur le marché. 

Ces documents sont des faux et n’ont aucune valeur légale. Zurich France ne propose aucun contrat d’assurance en direct aux entreprises ou aux particuliers. Tous nos contrats d’assurance sont distribués exclusivement par l’intermédiaire de nos courtiers partenaires.

Nous avons naturellement informé les autorités compétentes de ces faits, et vous invitons par conséquent à être particulièrement prudents :

• Restez vigilant à toute proposition d’assurance non sollicitée, surtout si les tarifs paraissent anormalement avantageux.
• N’effectuez aucun paiement sans avoir vérifié l’identité de votre interlocuteur et l’authenticité des documents qui vous sont fournis par celui-ci. Ne vous laissez pas influencer / piéger ni par la menace, ni par l’urgence.
• En cas de doute, contactez-nous à l’adresse suivante : reclamation@zurich.com

N’hésitez pas également à consulter le site officiel de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) qui tient une liste noire des sites ou entités proposant, en France, des contrats d’assurance sans y être autorisés.

Si vous avez été victime d’une escroquerie ou d’une tentative d’escroquerie, déposez une plainte dans les meilleurs délais. Conformément aux recommandations de l’ACPR, contactez également INFO ESCROQUERIES en appelant le 0 805 805 817 (service et appel gratuits du lundi au vendredi de 9h à 18h30) et effectuez un signalement sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/, même si vous n’avez pas subi de préjudice. Un signalement peut être utile pour empêcher d’autres tentatives d’escroquerie.